LuckyStar Hotel

Khách sạn đẹp nhưng mình ở phòng ko có cửa sổ, đoàn mình ở tầng 2, 3 tối đến là nghe tiếng gõ cửa.. đến gần sáng mới hết. Cả đoàn đều bị, hình như ksan đã quá quen với kiểu phàn nàn này, nên nghe là họ chỉ cười cười. Khách sạn có..."..." nha mguoi ơi. Minh sẽ ko bao dám ghé lại. Nghĩ lại vẫn sợ.

Phòng khá rộng rãi, sạch sẽ, wifi mạnh. Nhân viên nhiệt tình. Vị trí đông đúc, chỉ có điều là view không đẹp.

Mình đã trải nghiệm dịch vụ ở Khách sạn Luckystar Pleiku nhiều lần và lần nào cũng là một trải nghiệm tuyệt vời. Khách sạn nằm gần trung tâm, giá cả hợp lý, phòng ốc sạch sẽ, rộng rãi và đầy đủ tiện nghi. Nhân viên lễ tân và phục vụ rất nhiệt tình, chu đáo đến từng chi tiết nhỏ. Đặc biệt, view phòng rất đẹp, dù là phòng trước hay phòng sau.. Bữa sáng buffet mỗi ngày rất phong phú và ngon miệng. Mỗi lần đến Pleiku, mình đều chọn nơi này. Nhà vệ sinh rộng rãi và sạch sẽ. Chắc chắn mình sẽ quay lại lần nữa khi có dịp đến Pleiku.

Khách sạn đẹp, phòng thơm, sạch. Điểm trừ: nước nóng hơi lâu xí. Sẽ ghé lại nếu có dịp

Nhân viên lễ tân thái độ với khách hàng nữ có nốt ruồi. Phòng sạch sẽ nhưng trách cách làm việc lễ tân làm thái độ hết sức ko đúng chuẩn mực. Ban đầu mình hỏi nhận thú cưng ko. Bên phòng báo có nhận. Và bé cưng mình chỉ ở tối ngày mình ko cho bé ks. Vậy ban đầu nv chốt phòng ok. Nhưng bạn nv lễ tân buổi tối nói mình là ks em quy định ko có cho chó vào hết sức thái độ. Mình hỏi vậy ban đầu mình nói rõ và đây ko phải lần đầu mình tới đó. Thật mong ks làm việc toàn bộ hệ thống từ nv lễ tân.

Khách sạn có cả sảnh hội nghị. Buffet thì tương đối, không đa dạng. Mình ở phòng Bungalow, thật ra là vì kẹt thiếu phòng nên đổi phòng với gia đình, ấn tượng đầu tiên là máy lạnh lâu mát do phòng áp ngoài ban công, chịu nhiệt rất nóng. Chịu khó tí vì máy lạnh không hư nên không sau, lâu tí thôi. Diện tích phòng và WC không thoải mái lắm, hơi tham không gian làm phòng nên mỗi phòng không rộng. WC cũng hơi có mùi cống, chắc xử lí không được tốt, may có quạt hút cũng không sao nhưng tối phải mở thì hơi ồn tí. View phòng rộng thoáng, cảnh không bị nát đô thị nhưng cũng bình thường, không có gì đặc sắc. Điểm trừ lớn là thang máy kém, ghi 12 người nhưng 8 người (có trẻ em) đã kêu rồi, đi rất chậm trong khi tới 6, 7 lầu. Bù lại điểm cộng là phòng bungalow gỗ nhưng vẫn cách âm, phòng kế bên trẻ em quậy đùng đùng nhưng chỉ nghe thoáng nhẹ, không ảnh hưởng nhiều.

Khách sạn nhỏ nhưng ổn, phòng còn mới. Nhân viên ổn. Tuy nhiên còn một số điểm có thể cải thiện hơn. Ví dụ cục xà phòng không có chổ nào để đặt nên đặt lên bàn lavabo. Nhưng bàn lavabo lại ướt nên sau đó tèm lem không dùng được.

Thật sự khách sạn quá chu đáo và nhiệt tình, cảm ơn a nhân viên tên Hoàng đã giúp đỡ rất nhiệt tình chở đồ ra tận chỗ đón xe khách hộ bọn mình